Conditions Générales de Ventes

Article 1: Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. SARL BAUDET (ici nommé EGGNERGY) se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Toutes les commandes sont payables en euros. Les produits demeurent la propriété de EGGNERGY jusqu'au paiement total du prix.

Article 2: Livraison

Les produits commandés sont expédiés à l'adresse de livraison ou du point relais que vous nous avez indiquée lors de votre commande ou que nous avons choisi pour vous.
Après avoir validé votre commande et son règlement, vous recevrez une facture détaillée et un mail de confirmation dans les heures qui suivent ainsi que le N° du suivi, pour la réception de votre marchandise dans les 2 jours ouvrés (colissimo ou chronopost) pour la France et environ 5 jours ouvrés pour Mondial Relay et pour l'Europe.
Les articles sont expédiés à réception de votre règlement (chèque) dans les 24 à 48h (jours ouvrés).

Dans le cas où le colis nous revenait pour défaut d'adresse, un surcout pourrait vous être demandé pour le réexpédier.

Article 3: Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue en même temps que votre commande par chèque, par virement bancaire, par paiement sécurisé (Paypal ou Stripe) ou en espèces (à notre magasin lors du retrait).

Nous utilisons des pages sécurisées: Lorsque vous validez votre panier vous aurez le choix avec la sécurité de paiement (petit cadenas visible dans le coin).

Article 4: Rétractation

Conformément à l'article L. 121-16 du Code de la Consommation, pour toutes vente par correspondance, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais logistiques. Toute marchandise retournée doit être dans son état et emballage d'origine, scellé et non entamé avec la facture originale. Tout retour de marchandise s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur.

Article 5: Service clientèle

Pour toutes questions relatives au suivi de la commande ou informations sur le produit, notre boîte mail est à votre disposition. Nous nous engageons à répondre à vos courriels dans les plus brefs délais. Sinon, en urgence, vous pouvez nous appeler sur notre portable: (+33)6 65 13 08 65 ou fixe: (+33)9 50 77 64 75.

Article 6: Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de EGGNERGY ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vous envisagez de commander. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de EGGNERGY ne saurait être engagée en cas d'erreur dans les illustrations ou la description des produits. EGGNERGY ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock, de force majeure, de perturbation ou grève notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

Article 7: Informations nominatives

EGGNERGY s'engage à ne pas divulguer à des tiers les coordonnées que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles et ne seront utilisées uniquement par les services internes de EGGNERGY.

Article 8: Sécurité des paiements

Afin de garantir la sécurité de votre paiement, EGGNERGY travaille avec le moyen de paiement chèque bancaire et deux paiements sécurisés (Paypal et Stripe). Aucune information bancaire n'est divulguée sur le site.

Paiement par chèque:

C'est simple!: Au nom de SARL BAUDET et postez à l'adresse ci-dessous:

SARL BAUDET

3 RUE DE LA MER

29940 LA FORET FOUESNANT

à réception, nous vous envoyons le numéro de référence du transporteur.

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Terms and conditions

1: Prices

Prices of our products are indicated in euros inclusive of all taxes. Eggnergy (here named seller) reserves the right to modify its prices at any time. Products will be charged on the basis of the current price lists at the time of the recording of the orders. All the orders are payable in euros. Products remain the property of EGGNERGY up to the total payment of the price.

2: Delivery

The ordered products are sent in the delivery address which you indicated during your order.
When you validated your order and its payment, you will receive an e-mail of confirmation within few hours which follow as well as tracking number, the reception of your goods under 6-7 working days.
Articles are sent upon receipt of your regulation payment from the next day by payment.

In case the parcel returned to us for defect of address, an additional cost could be asked you to forward it.

3: Payment

The payment of your purchases is made with your order by bank transfer, by secure payment ( Paypal or Stripe) or secure Bank card. (checks from outside of France are not accepted, sorry!)

4: Retractation

According to the French law article L. 121-16 of the Code of the Consumption, for quite mail-order selling, the buyer has a cooling-off period of fourteen days as from the delivery of his order to make return of this product for the seller for exchange or refund, without penalties with the exception of the logistic expenses. Any returned goods have to be in its state and original packing, sealed and not affected with the original invoice. Any return of the goods is made at expenses, risks and dangers of the buyer.

5: Customer service

For any questions relative to the follow-up of the order or the information on the product, our e-mail box is at your disposal. We make a commitment to answer your emails as soon as possible.

6: Responsability

The proposed products are in accordance with the current French legislation. The responsibility of EGGNERGY could not be hired in case of non compliance with the legislation of the country where products are delivered. It is up to you to verify with the local authorities the possibilities of import or use of the products which you intend to order. Photos and reproduced texts and illustrating the presented products are not contractual. As a consequence, the responsibility of EGGNERGY could not be hired in case of error in the illustrations or the description of products. EGGNERGY could not be considered responsible for the non-fulfillment of the contract concluded in case of stock shortage, of force majeure, of disturbance or burdens in particular departments.

7: Name specific information

EGGNERGY makes a commitment not to reveal in third parties the information which you communicate him. These are confidential and will be only used by the internal department of EGGNERGY.

8: Security of payments

To guarantee the safety of your payment, EGGNERGY works with the means of payment bank check and a secure payment ( Paypal). Any banking information is revealed on the site.

Mise à jour: 07 mars 2018.

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