Comment passer une commande?
1 – Vous pouvez nous appeler au +33 (0)9 50 77 64 75
Aux heures de bureau pour effectuer votre commande par téléphone.
Horaires: Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Si vous habitez à moins de 10 km de chez nous ou si vous commandez pour au moins 59€, nous vous livrons gratuitement:
Pendant la crise du Covid-19, nous avons mis en place un service de livraison en drive devant notre local.
2 – Achats en ligne
Avez-vous bien rempli toutes les informations?
Notre formulaire de commande en ligne est très sensible: il est réalisé pour une optimisation d’adresses venant du monde entier.
La particularité, pour la France, est qu’il demande le nom du Département.
Important, si vous oubliez cette case (Prov./Dép./région/), vous ne pourrez pas accéder à l’étape suivante…
Exemple:
Notez que notre service en ligne est très sécurisé (avec la présence du petit cadenas en bas à droite) vous garantissant que nous ne communiquons pas vos informations à des tiers: Elles restent confidentielles: Nous n’avons pas d’intermédiaire entre vous et nous. Nos pages sont en https://…
3 – Vous voulez utiliser votre carte de crédit.
Nous utilisons le « service bancaire » Paypal et Skype pour réaliser nos transactions bancaires mais vous n’êtes pas obligé d’ouvrir un compte… (exactement comme tous les services existant sur Internet)
Vous vous dirigez immédiatement sur la partie « Informations de facturation Carte bancaire » pour remplir vos coordonnées.
Paypal est très sécuritaire et est le n°1. Il est un des meilleurs services sécurisés au monde pour les transactions! De plus, il garantit le transport de votre colis dans le monde entier.
4- Pourquoi (re)demandent-ils le mail et le mot de passe?
One TouchTM
1- Il est nécessaire et normal que vous receviez par mail un reçu de votre transaction correspondant à votre carte bancaire!
2- Ensuite, vous pourrez choisir le paiement par la carte de crédit de votre choix!
C’est nous qui honorons les frais de transaction! Paypal est la banque au monde la plus sûre pour les transactions par Cartes de crédit sur Internet!
Votre transaction est sécurisée par « https » puis par un cadenas
Vous êtes donc protégés!
Question: J’ai oublié mon mot de passe. Comment le récupérer ?
Dirigez-vous sur le site de Paypal. Ensuite suivre les instructions!…
Question: Je n’ai pas de compte Paypal…
Ouvrez-en un! C’est gratuit! Ce compte vous servira ensuite partout et vous protègera à 100%!
Skype est l’alternative que nous vous proposons: Ce service est très bien également!
Nous vous proposons aussi les paiements par chèque (France seulement) ou par virement bancaire (24h pour l’Union Européenne).
Un problème: appelez-nous! 09 50 77 64 75 ou 06 65 13 08 65
Combien de protéine dans un oeuf?
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Comparatif des Protéines Végétales : Quelles Sont les Meilleures Options pour les Sportifs ?
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