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Politique de retour

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politique de retour

Comment retourner un colis?

CONDITIONS DE RETOUR (voir Conditions Générales de Ventes)

Article 4: Rétractation (France et Union européenne seulement)

Conformément à l’article L. 121-16 du Code de la Consommation, pour toutes vente par correspondance, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l’exception des frais logistiques. Toute marchandise retournée doit être dans son état et emballage d’origine, scellé et non entamé avec la facture originale. Tout retour de marchandise s’effectue aux frais, risques et périls de l’acheteur.

Vous avez besoin d’informations: contactez-nous ! Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

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